客戶工程完工后,應(yīng)該在業(yè)之峰客服部辦理保修,客服會(huì)告知客戶公司的售后維修電話,客戶出現(xiàn)維修問題直接聯(lián)系峰尚的售后維修。建議客戶不要直接聯(lián)系原來的施工班長,因?yàn)槟菢拥脑,如果出現(xiàn)問題,峰尚沒有客戶的報(bào)修記錄,無法監(jiān)督維修方案的合理性與及時(shí)性,將視為客戶與施工班長雙方之間的事情與峰尚無關(guān)。
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